Política de Privacidad

Este documento detalla cómo SpinGranny Casino recopila, gestiona y resguarda los datos personales de sus usuarios, así como los derechos que les asisten en virtud de la normativa vigente.

Información que recopilamos

Durante el registro solicitamos datos identificativos como nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, número de documento oficial, dirección de correo electrónico y método de pago seleccionado.

De forma automatizada registramos información técnica del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores publicitarios y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma.

Conservamos asimismo el historial de apuestas, transacciones financieras y comunicaciones mantenidas con el equipo de atención al cliente para fines de trazabilidad y cumplimiento normativo.

Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos sirven para gestionar tu cuenta, procesar depósitos y retiradas, verificar tu identidad conforme a las exigencias de la licencia Anjouan Gaming (AOFA) número ALSI-202408027-FI2, y prevenir actividades fraudulentas o de blanqueo de capitales.

Empleamos información agregada y anonimizada para mejorar la oferta de productos, optimizar la experiencia de usuario y desarrollar campañas comerciales que podrás aceptar o rechazar libremente en cualquier momento.

Cesión a terceros y transferencias internacionales

Compartimos información estrictamente necesaria con proveedores de servicios de pago, plataformas antifraude, auditores externos y autoridades regulatorias cuando exista obligación legal de hacerlo.

Algunas transferencias pueden realizarse a países fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando siempre las salvaguardas contractuales adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

Plazos de conservación y derechos del usuario

Los registros se conservan durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación tributaria, antiblanqueo y de juego, generalmente entre cinco y diez años.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud al canal indicado, acompañada de copia de tu documento identificativo válido.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del sitio, así como cookies analíticas y publicitarias que requieren tu consentimiento expreso en el banner inicial.

Puedes configurar tus preferencias o revocar el consentimiento en cualquier momento desde el panel de gestión de cookies disponible en el pie de página.

• Delegado de Protección de Datos accesible mediante formulario en el apartado de soporte de SpinGranny Casino
• Centro de ayuda 24/7 a través del chat en vivo de tu cuenta personal

El presente resumen tiene finalidad informativa. Las obligaciones definitivas se determinan según la normativa aplicable, las condiciones de la licencia y los registros oficiales conservados por el operador.